¿Qué deben saber los denunciantes antes de presentar una denuncia?

Si está valorando presentar una denuncia, lea estos puntos. Consulte también la política interna de denuncias de su empresa y, si procede, la Ley 2/2023 de Protección al Informante.

1. Sus derechos como denunciante:

Protección frente a represalias

La normativa protege a los denunciantes frente a cualquier tipo de represalia. Si tras presentar una denuncia sufre consecuencias negativas, será el empleador quien tenga la carga de la prueba para demostrar que dichas medidas no se relacionan con la denuncia.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se ajusta al RGPD: solo se recopilan los datos pertinentes y necesarios para el fin indicado. Cualquier dato irrelevante será eliminado.

Apoyo a los denunciantes

Los denunciantes tienen derecho a recibir información y asesoramiento gratuitos e imparciales sobre sus derechos y la protección frente a represalias. También podrán recibir asistencia jurídica ante las autoridades competentes y, si procede y la A.A.I. lo autoriza, apoyo psicológico.

2. Preparación antes de presentar un caso

Consulte en primer lugar la política de denuncias de su empresa; suele ser el mejor punto de partida. Dicha política indicará:

Si la ley le protege, consulte el texto legal oficial para comprender sus derechos concretos.

3. ¿Denuncia confidencial o anónima?

A continuación se muestran las principales diferencias y coincidencias entre ambas opciones:

Confidencial Anónima
Datos que facilita el denunciante Se facilita información de contacto a través del formulario. La identidad solo es conocida por quienes gestionan el caso; para el resto aparece oculta. No se facilitan datos personales. La identidad del denunciante no llega a conocerse en la tramitación.
Protección legal La ley garantiza la protección de los denunciantes que informan de forma confidencial. La ley también garantiza protección a los denunciantes anónimos.
Confirmación y plazos Confirmación de recepción: 7 días. Resolución y comunicación de resultados: 3 meses. Confirmación de recepción: 7 días. Resolución y comunicación de resultados: 3 meses.
Comunicaciones posteriores Se puede contactar de forma segura para solicitar información adicional mediante el portal de denuncias; los datos están protegidos por cifrado de extremo a extremo. También es posible la comunicación segura y bilateral mediante cifrado.
El denunciante puede acceder a la página con el código de autenticación generado al presentar una denuncia.

4. ¿Qué es (y qué no es) una denuncia de irregularidades?

Sí es una denuncia de irregularidades

Informar sobre malas prácticas o actividades ilegales dentro de una organización que puedan constituir fraude, corrupción, violaciones de seguridad, comportamientos poco éticos u otras conductas indebidas.

No es una denuncia de irregularidades

No estarán cubiertas por la protección legal las informaciones que ya sean públicas, las relacionadas con conflictos personales o rumores, o las que carezcan de credibilidad o base probatoria.


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